香港刘伯温神算正宗,149期香港正版挂牌彩图

您的位置:主页 > 星声星语 >

市民“海淘”近800美元的笔记本到手的却只值200美元 维权困难重

发布日期:2021-07-21 16:43   来源:未知   阅读:

  •   余姚新闻网讯(全媒体记者 钟桑桑)近日,市民陆先生遇到了一件烦心事,他在网上第一次“海淘”了一台东芝笔记本电脑,通过转运公司深圳市前海转运四方现代物流有限公司转寄回国,但收到货后发现并不是自己买的那个型号,找转运公司理论,转运公司却以美国商家发错货为由拒赔,陆先生向相关部门投诉转运公司,却一直没有得到答复。

      1月24日,陆先生从美国“海淘”了一台东芝12.5寸的笔记本电脑,价值799.99美元,折合人民币约5260元,商家通过物流公司把笔记本包裹递送到深圳市前海转运四方现代物流有限公司的美国仓库。“在转运公司收到订单信息后,我特意跟他们核实了笔记本的型号和价格。”陆先生说,“1月30日,我通过支付宝向转运公司支付了货运险、加固费和2.7公斤包裹的运费,合计266元。”

      但当收到货时,陆先生傻了眼,12.5寸的笔记本变成了一台价值仅200美元的14寸笔记本。“虽然牌子一样,但型号完全不同,价格也相差很大,而且我发现,此包裹不管是外箱还是内包装都没有物流单信息。”陆先生说,他便以此包裹非美国商家发到转运公司仓库的包裹为由拒收了,并以包裹遗失为由向转运公司索取保险赔款和运输费5500多元,澳门彩今晚的开奖记录。但转运公司以美国商家发错货为由拒赔。“购买笔记本的网站我也咨询过了,他们最后裁决美国商家是没有发错货的。”

      之后,陆先生多次与转运公司联系,但电话一直联系不上,电子邮件也不回,直到他在转运公司的论坛里留言投诉后,转运公司才给陆先生提供了一段2月2日他们仓库的操作视频。视频显示,仓库人员把一只包裹开箱、查验、加固后,把能证明包裹的原箱扔掉了,当陆先生向转运公司索取1月30日包裹加固称重的视频时,转运公司却没有任何回复,而且也一直不向陆先生出示货运险保单号,这让陆先生不得不怀疑他们是否有投保。

      陆先生告诉记者,他发现笔记本被掉包后,就向派出所报了案,之后,他又先后向国家邮政局、深圳315消费网、深圳市市场监督管理局投诉,除了国家邮政局电话回复说包裹是国外寄过来的,他们无权处理外,其他都石沉大海,了无音讯。“深圳市前海转运四方现代物流有限公司总部位于深圳,即使我想诉讼,也要向深圳法院起诉,花费时间不说,要付出的成本也远远高于笔记本的价值,他们也是了解这一点,所以才敢肆无忌惮。”陆先生忿忿地说。

      一些经常“海淘”的朋友告诉记者,海外网站的优势是折扣力度大、产品品质好,不用担心假货的问题,就算加上漂洋过海的运费、税费,还是具有不小的吸引力。但“海淘”看似价廉物美,所要承受的风险也不小,除了语言限制、网络支付不安全,最重要的就是售后没有保障,“海淘”转运退换货的成本高,程序繁琐,而且国内外退换货的法律依据不一样,如果收到货物后,发现货品不对或者货品存在质量问题,想要再邮寄回国外退换货,那就几乎是不可能实现的事情了。香港牛魔王管家婆传密

      海淘,即海外或境外购物,就是通过互联网检索海外商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人信用卡号码,由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。海淘,一般付款方式是款到发货(在线信用卡付款、PayPal账户付款)。(图片由陆先生提供)

      ① 凡本网注明“稿件来源:余姚新闻网(包括余姚日报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属余姚新闻网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:余姚新闻网”,违者本网将依法追究责任。② 本网未注明“稿件来源:余姚新闻网(包括余姚日报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:余姚新闻网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。每日头条·余姚新闻网新版8月1日上线 带给您全新的视觉体验

      ·余姚重磅推出“姚江英才”计划 高端创业创新团队最高可获3个500万元政策扶持